Privacy Policy

株式会社マイソール（以下「当社」）は、Decanterino 公式オンラインストア（以下「本ストア」）におけるお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者

株式会社マイソール
代表取締役 渡邊 秀樹
東京都葛飾区水元5丁目11番23号

2. 取得する情報

• ご注文時：お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容
• お問い合わせ時：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容

クレジットカード情報は決済事業者が直接取り扱い、当社は保持しません。

3. 利用目的

• ご注文商品の発送、代金の決済、ご注文に関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• 業務用のご導入・法人のお取引に関するご提案・ご連絡
• ご同意いただいた方への新商品・キャンペーン等のご案内
• 不正利用の防止

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に個人データの取扱いを委託します。

• ストアの運営・決済：Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.（シンガポール）およびそのグループ会社（カナダ・米国・アイルランド等でデータを処理）
• 決済の処理：Shopify ペイメントの決済処理事業者
• 商品の配送：ヤマト運輸株式会社
• メールの送受信：Google LLC（米国）

外国にある委託先については、個人情報保護法に定める措置に相当する措置を継続的に講じる体制を契約により確保しています。その内容は、お問い合わせ窓口へのご請求に応じてお知らせします。

5. 安全管理措置

個人データの漏えい・滅失・毀損を防ぐため、取扱者の限定、アクセス権限の管理、取扱いに用いる機器・アカウントの保護などの措置を講じています。具体的な内容は、お問い合わせ窓口へのご請求に応じてお知らせします。

外的環境の把握：当社は、シンガポール、カナダ、米国、アイルランドにおいて個人データを取り扱う事業者を利用しています。これらの国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています（各国の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載された情報をご参照ください）。

6. ブラウザへの保存・外部への送信について

本ストアのサイトでは、カートの中身をお客様のブラウザ（ローカルストレージ）にのみ保存し、当社のサーバーには送信しません。

文字の表示に Google Fonts を利用しているため、閲覧時にお客様の IP アドレス等が Google に送信されます。購入手続きの画面では、Shopify が Cookie を使用します。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、法令に従い遅滞なく対応します。

ご請求は info@mysoul.co.jp 宛に、件名「個人情報開示等請求」としてご連絡ください。当社所定の方法で本人確認を行ったうえ、原則として電子メールにて回答します。開示請求の手数料は無料です。

8. お問い合わせ・苦情の窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記で承ります。
株式会社マイソール 個人情報担当
info@mysoul.co.jp

9. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。